伍先生去年3月收到招联金融的催收短信，经过与支付宝和招联金融核实，发现本人名下除了自己使用的账号外，有两个以电话号码注册的账户在招联金融进行贷款，金额为5000元，因逾期未还上了征信。

　　除此之外，在聚投诉上，招联金融被用户指控无故冻结账号、暴力催收、伪造开庭文件等等，投诉帖达到3603条。其中有2700多条与暴力催收有关。

　　这家由招商银行与中国联通共同组建的消费金融公司，背后靠着这么两棵大树，怎么水平跟“野鸡”平台“不相上下”呢?

　　2018年上半年，招联金融实现营收30.4亿元，净利润6.04亿元，净利润位居持牌消费金融机构榜首。

　　想必其中有不少用户都是奔着招商银行、中国联通的名头而来。没想到的是，聚投诉上对招联金融的投诉量也是“水涨船高”。

　　4月14日，投诉人涂女士对此表示不满，用了3年没有一次逾期过，突然就评分不足不给借款，这是套路消费者。

　　刘先生表示，自己从2017年开始使用好期贷，由于信用良好这几年来额度一直在涨，现在达到14140元。

　　“尽管一年多来，生意不怎么好，却没拖欠过招联金融一分，现在招联金融过河拆桥”，他非常“不服”。

　　罗先生投诉称，自己已经于16日之前还清了所有欠款，然而在16日招联金融冒充公检法处罚通知发给了他的全部亲戚朋友同事，他本人也于16日被开除。

　　逾期第一天打进来30多个电话，之后每天都是一样，不停打电话、威胁、恐吓、言语过激。发信息，给通讯录、好友、家人、不停打电话骚扰。

　　现在自己被公司开除没有收入，正常人生活都过不了不说，连朋友的工作都严重影响。作为一家正规公司做的事却一点不正规。

　　还有不少用户投诉自己的逾期不仅上了征信，还要每天忍受“折磨”，各种被恐吓和骚扰，导致自己无法过正常人生活。

　　还有人因借几千块，招联金融发短信催收时宣称自己离欠款人家还有多少多少公里，马上就要找上门来了，整天提心吊带。

　　而类似的投诉中，要么就是因为近期提出还没有被招联金融受理，要么就回复“您所反馈的问题我司已在核实处理中”，却迟迟没有结果。

　　招联金融除了上面的问题，还有人反映，自己无缘无故接到催收电话;要么就是自己变成了一个完全不认识的人的紧急联系人，跟对方解释过之后还被不停骚扰。

　　据了解，通过核实，有人利用“一张身份证可实名认证三个支付宝账号”的系统漏洞盗用网友信息，在招联金融好期贷进行贷款。

　　不可否认的是，无论是持牌的消费金融机构还是p2p,都为我国的普惠金融作出了一定的贡献，方便了一部分人的生活。

　　但是要想在金融领域立足，首先至少得做好风控，并服务好用户。风控做不好、用户投诉量还居高不下，就算你有“金字招牌”在手也不管用。

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