疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，银保监会高度重视，系统上下认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，陆续发布了《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和《关于动员系统各级党组织和党员干部积极投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的通知》。近日，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局又联合发布了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。中国银行业协会认真落实银保监会要求，在春节期间主动作为、特事特办、急事急办，连续加班出台一系列工作举措。日前，中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟就银行业加强金融服务保障，全面助力疫情防控的有关情况，接受了记者专访。

　　问：疫情发生后，中国银行业协会采取了哪些有针对性的重要举措？

　　答：新型冠状病毒肺炎疫情发生后，中国银行业协会高度重视，坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话和中央政治局常委会议精神上来，第一时间及时响应银保监会相关要求, 1月27日面向全体会员单位发布了《以优质快捷高效的金融服务，助力疫情防控》倡议书，包括5个方面15条措施，倡议银行业金融机构提高政治站位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓；加大信贷支持力度，全力服务疫情防控；及时提供优质快捷高效的金融服务，大力服务疫区客户；践行社会责任，向重点疫区献爱心；做好安全防护，关爱客户和员工。倡议书发布后，银行业金融机构积极响应，也获得了社会各界的肯定。

　　近期，中银协在协会官网开辟了“抗击疫情 银行业在行动”的专栏，广泛交流宣传会员单位抗击疫情的良好做法和经验，向社会展现银行业助力抗击疫情的正能量和担当作为。联合新华社新华财经和人民日报中央厨房点金工作室共同推出专栏，集中报道银行业全面助力疫情防控的鲜活新闻。每日编写银行业抗击疫情大事记。践行社会责任，向疫情地区捐款100万元，发挥行业自律组织的作用，引领银行业多措并举助力抗击疫情。

　　问：银行业长期以来一直认真履行社会责任大力践行公益慈善。在本次疫情防控中，银行业金融机构又有哪些新的举措？

　　答：本次疫情发生以来，银行业金融机构持续履行社会责任，大力践行公益慈善，积极捐款捐物。截至2月1日，银行业金融机构共捐款12.3622亿元。根据协会官网会员单位报送的信息以及相关慈善机构对外公布的信息,银行业金融机构捐赠资金到账近7亿元。其中，建行、中行、农行、国开行、进出口银行、农发行等捐赠给湖北省慈善总会的2亿多元资金均已到账；交通银行、招商银行、光大集团、上海浦东发展银行、浙商银行、成都银行、湖北银行、南京银行、汉口银行、武汉农村商业银行、宁波银行捐赠给武汉慈善总会4亿多资金均已到账，中信银行捐款5000万给中华慈善总会也已到账。

　　不仅中资银行积极行动，特别值得一提的是，在华外资银行、大陆台资银行也积极响应倡议，目前已有7家捐款约1900万元。除捐款捐物外，10余家外资银行和台资银行发布为疫情防控提供优质金融服务多项举措，如汇丰银行利用全球网络优势，从海内外调配并采购抗疫物资，提高物资采购品质；渣打银行充分发挥其网络优势和业务专长，密切协调渣打新加坡和韩国的多个团队，帮助中国企业在海外紧急采购抗疫所需物资；东亚银行、恒生银行和富邦华一银行针对疫情防控采取多项业务优惠政策，如免除疫情相关捐赠及医疗采购汇款等业务及湖北地区客户转账、理财等业务手续费，调整系统支付金额上限，开辟绿色审批通道，向疫情防控企业提供综合授信；摩根大通为抗疫物资采购、支持医护人员和患者家庭等提供金融资助。

　　问：为满足疫情防控相关企业金融需求，银行业金融机构采取了哪些措施？

　　答：疫情发生后，银行业金融机构作为金融业的主体，采取应急贷款、专项贷款等方式、全力保障疫情防控企业的融资需求。一是加大信贷支持力度。银行业金融机构积极对接疫情防控企业融资需求，加大信贷投放，促进企业生产。截至2月1日，国家开发银行抗击疫情信贷支持20亿元；中国农业发展银行和中国进出口银行抗击疫情信贷支持合计63.75亿元；工、农、中、建、交和邮储6家国有大型商业银行抗击疫情信贷支持合计267.35亿元；招行、光大、兴业等12家股份制银行抗击疫情信贷支持合计473.85亿元；21家城商行、民营银行提供疫情防控专项授信达142.74亿元；全国农信机构通过向相关企业提供信贷支持达85.04亿元，如武汉农商银行出台了《全力做好疫情防控、加强金融服务“十二条”措施》，安排30亿专项信贷额度，用于发放医疗设备及疫情防控贷款，并下调相关利率。二是减免相关费用。为进一步降低疫区企业生产成本，银行业金融机构积极减免相关企业手续费用。多家银行表示，在抗击疫情期间，针对疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业以及警务安防机构，免收网上代发手续费、网银服务费及网银和企业App转账手续费。三是建立金融服务绿色通道。银行业金融机构纷纷建立对相关企业的信贷、汇兑等金融服务“绿色通道”，配置专人、特事特办。加快速度，高效支持了特殊时期的资金划拨需求，确保相关资金第一时间到达疫情地区。如，建设银行采取九项措施快批授信，对疫情防控授信需求坚持“优先受理、优先审批”两优先原则，执行合规审查“一次性作业”。建总行仅用15个小时即完成分行申报的第一笔疫情防控类授信业务批复，该笔业务用于建设隔离病房。

　　问：针对受疫情影响的小微企业，银行业金融机构推出了哪些优惠措施？

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