2023年3月以来,淄博凭借“淄博烧烤”火遍全网,引得无数人前往淄博打卡这一美食,一个拥有470万人口的小城仅仅在3月就接待了480多万的旅游人次,五一期间更是旅馆爆满,“一馆难求”。到了2024年,截至元旦假日第3天,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元。游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。关于“哈尔滨旅游”和“南方小土豆”等词条在网络吸引无数人热议。那么淄博烧烤为什么突然火了?淄博为何能凭借烧烤“出圈”?哈尔滨为什么能在2024新年伊始打赢三亚成为旅游热地?淄博和哈尔滨的爆火,离不开政府和市民的共同努力,离不开一个城市带给游客的诚意和服务。

早在淄博烧烤走红网络之初,淄博政府各部门便及时上下响应,发布相关政策以迎接和服务游客。先是特地增设了一条烧烤专线以方便游客直抵烧烤店,后又立即开通“高铁烧烤专列”,欢迎全国各地游客前来旅游和品尝美味。同时,淄博还通过改造青年驿站,增收部分四星酒店改造成为青年驿站等方式花式解决游客住宿问题。再看哈尔滨,从上到下,万众一心。上有黑龙江省委副书记张安顺先后到各大景区与现场游客亲切交流,征询意见建议;下有当地热心大姨主动当起了志愿者,用心关怀游客;当地居民自发出门,当起了免费的顺风车司机。当地部门也在建议,少去澡堂泡澡,少去早市,保证游客体验。此外,哈尔滨机场更衣室更是贴心为南方游客铺上地毯;安排订不到房的游客低价入住人大服务中心等。

“人间烟火气,最抚凡人心”。伴随几年疫情的封城,伴随城市的不断发展,人与人之间的交流迫切需要更多的机会。接地气的淄博烧烤,热情好客的淄博市民和哈尔滨市民,贴心的哈尔滨政府人员,各种花式“梗”的搞笑称号,各种优化的旅游项目和服务等,都让我们感受到久违的“烟火气”和“人情味”。无论是淄博亦或者哈尔滨,政府和当地市民对待游客的衣、食、住、行方方面面用心、贴心,无不彰显着两地政府和人民的热情与关怀。

城市和社会更美好的发展是每一个政府和每一位市民都殷切期盼和为之努力的方向。淄博和哈尔滨的成功绝非偶然,而是为游客、为他人着想,以诚恳诚意示人,政民携手,擦亮城市服务名片,打响城市和市民热情好客的名声,这些城市的出圈也给其他囿于发展出路困境的城市以最好的示范,唯有政民同心、诚意示客、用心贴心、把握机遇,才能让城市发展更有力,人民生活更幸福。

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