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消费金融市场迎拐点 百融云创云原生平台助力转型破局
网络整理 2021-05-10 13:32消费是我国经济高质量发展的引擎。当前,在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的过程中,消费的基础性作用在逐渐增强。在这个阔别已久的五一黄金周,2.67亿人次行在路上,各种旅游、购物活动纷纷刷新了历史纪录,给二季度中国经济增长增添了新动力。
从消费金融领域来看,尽管近年来我国消费信贷市场规模可观且增速迅猛,由于疫情松缓,被抑制的大众消费需求得到释放。同时,我们应清醒地看到,消费金融经过十余年的急速狂飙后,发展迎来了一个阶段性拐点。消费金融从增量市场逐渐过渡到存量市场,不再是蓝海已经成为市场共识。对于消费金融行业中的各大企业来说,在当下加紧自身的竞争力才是最重要的。
百融云创作为独立AI技术平台,依托云原生SaaS平台提供的产品及服务可嵌入至金融机构从获客、贷款发起、保险承保、存量客户运营到贷后管理的业务流程,为金融机构更智能的决策提供赋能支持。
百融云创凭借线上线下融合的多维度海量实时数据、服务银行等金融机构的行业先入优势、以及超强的大数据处理和建模能力赋能金银行推进线上业务,打造了“数据+模型+系统”一体化服务方式。百融云创运用数据挖掘的技术优势将“咨询、方案、产品、部署”的能力贯穿到信贷全生命周期。依托于数据和模型的优势,百融云创为客户提供多种本地化服务,共享建模经验、内置百融专家方案,帮助客户进行一站式建模,同时支持决策引擎一站式部署,快速满足客户在各类场景、各个环节的线上风控需求。
另一方面,消费金融企业需要在存量市场上有所作为,通过专业化、精细化布局,以特色化的消费金融服务提升客户黏性,通过高效的金融服务提升竞争力,拉动业务发展。
在存量运营中,如何有效盘活存量客户资源、深挖客户价值、避免高价值客户流失决定了各家机构的获客成本和利润上限。对此,百融云创帮助金融机构明确数字化运营目标,从存量客户风险预警、休眠客户促活、高价值客户流失预警、存量客户交叉营销的角度进行不同类型的客户管理,加深客户粘性。
在精准营销方面,百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建,可以帮助金融机构实现精准分层。在存量客户交叉营销方面,百融云创基于营销响应分、营销成单分,精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象,通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销,可提高营销响应率,有效节约成本;同时无需求的客户不会被营销打扰,有需求的客户可及时找到合适的产品,逐步提升用户体验。
伴随着我国消费升级,未来,我国消费增速还有一定提升空间,会进一步引领上游供给侧结构性改革,促使产业适应消费市场的需求,实现更高质量的发展。百融云创也将不断发挥技术优势,为消费金融数字化转型持续助力。
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