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千千惠:加速推动汽车后市场服务营销数字化变革
网络整理 2024-02-01 14:11为推动汽车后市场服务营销数字化变革,成都机动车清洗美容行业协会高质量发展论坛在成都开幕。本次活动由成都机动车清洗美容行业协会主办,本地生活服务平台千千惠等协办,千千惠季车宝业务负责人受邀参会并演讲。
千千惠季车宝业务负责人在演讲中指出,目前中国汽车保有量已超过4亿,汽车后市场2020年市场规模已突破万亿,并保持11%以上的高速增长,成都作为国内汽车保有量最大的城市之一,包含美容保养、维修保养在内的汽车后市场发展迅猛,但仍然存在数字化水平不高、营销手段落后、用户品牌认可度不高等问题。
该负责人表示,数字化转型已经成为汽车后市场行业发展的核心增长机遇与破局变量。当前用户的心智已从传统的线下店面广告、宣传单等方式转移到微信、抖音等线上平台,通过行业营销数字化可以为线下门店带来新的增长机会、提升品牌认知、助力行业整体发展质量增强。
他以千千惠季车宝产品为例,基于千千惠产品能力,可以支持不同体量、不同地域的商家快速上线抖音、微信等平台,实现线下门店产品、人员、场景全面线上化等层面;在营销层面,千千惠可以通过AI数字人直播、短视频探店、微信私域等方式实现数字化平台的全案运营服务,为商户提供多渠道触达能力,让用户体验到更便捷更高效的机动车清洗美容服务。
2023年6月25日,季车宝在抖音开启首场生活服务直播,通过联合成都超20家线下门店,推出车衣改造、洗车、机油保养等套餐产品,4小时GMV超过了30万,成为行业直播标杆案例。
据了解,“季车宝”是千千惠联合成都机动车汽车美容协会推出线上汽车美容保养连锁品牌,可为加盟门店提供线上套餐打造 、短视频直播营销、行业标准认证等服务,帮助汽车美容行业实现服务标准化,助力线下商家门店销量转化、用户体验更便捷更高效。
除了探讨数字化营销,论坛上还进行了成都机动车清洗美容行业综合发展与政策解读分享、智库专家组授牌与公域转私域的客户运营主题分享,并发布成都机动车清洗美容行业诚信经营倡议。在大运会期间,协会将通过相关标准的制定下发,向商家倡导绿色环保理念,为消费者提供更便捷的城市服务、倡导更加绿色的消费模式。
据了解,千千惠成立于 2020 年 5 月,是一家成立于成都的爆品抢购平台。目前千千惠在全国拥有300个城市站点,已围绕“人货场”进行布局,为商户打造全生命周期的产品链条。在服务层面,千千惠已拥有从达人探店服务、直播、短视频分发到门店代运营等全项能力,可为商户进行爆品套餐打造、达人引流转化、品牌IP打造、公私域流量积累等全方位服务,支持商户按照结果收费等多种付费方式,保证品牌高效运营健康增长。此外,千千惠还上线了千千达人APP等SaaS工具,可满足商户快速进行达人撮合、智能剪辑分发等功能。
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