在美国著名营销战略家杰克·特劳特的著作《与众不同——极度竞争时代的生存》中提到，差异化的产品定位和营销战略，依旧是当下各品牌寻求弯道超车的最理想的答案。然而，如何形成正确且适合的差异化营销通路，却始终困扰着大大小小的品牌主们。

正如信用卡市场一样，从增量时代步入存量时代后带来了更加激烈的行业厮杀。虽然近些年各大银行基本上都意识到围绕用户体验建立多元化营销的重要意义，但是却难以形成整体化、节奏化、多维化的营销策略。面对当下传播渠道泛化、客群认知离散、品牌卡位艰难的现实窘境，对于信用卡品牌们而言，问题呼之欲出——在信息碎片化时代，如何有效吸引消费者注意，让营销准确触达？

作为国内金融领域的佼佼者，一直以来，平安银行信用卡不仅在产品层、服务层积极创新，围绕用户核心需求升级迭代，从而形成流量抓手和销售漏斗，而且其“制造风向、价值共鸣”的营销打法，也在用精准的眼光对政策、市场、用户进行全面“卡点”。

换言之，在不断地将用户的心理、认知、价值观全面延伸后，平安银行信用卡已经成为了营销层面独树一帜的“节奏大师”。

不是“等风来”，而是“造风向”

在互联网和大数据高速发展的当下，消费者的选择决策更趋理性，与其成为各类风潮的追随者，倒不如率先洞悉用户的消费心理变化和需求变化，迅速响应用户的消费趋势——这是平安银行信用卡多年看似复杂、多元的营销举措背后，始终如一的思维主线。

近日，平安银行信用卡活动体验全新升级，以“A+进阶，无限畅享”为主题，汇聚了“主题、境外、积分、商户、还款、理财”六大活动，以玩法体验、覆盖场景、用户服务及业务融合的全方位升级，打造了一场信用卡整合营销的“吸睛活动”。从这场活动升级中可以充分感受到平安银行信用卡“带节奏”的能力。

首先，是对用户消费行为习惯的深刻洞察。在信息冗杂、渠道繁多的线上媒体环境中，平安银行信用卡率先充分意识到客户“注意力”的稀缺性。因此，在本次升级的主题活动“日日惊喜，月月狂欢”中，平安银行信用卡不仅带来了全新的视觉交互和活动体验，而且整体活动升级至平台化，并与理财、积分、绑卡等多重业务进行融合，客户可以在抽奖过程中得到一重又一重的惊喜。“日日惊喜”还将能够与本地优惠活动联动，向用户实现充分前移，让优惠更精准，活动体验更丰富。

再比如积分和还款活动，前者提供了微信/支付宝快捷消费“5倍积分加速包”全新选项，并在积分兑换专区设置“88积分超值兑、全积分兑换”等多种模式，辅以礼品升级和专区主题定期更新，客户的选择更加丰富。后者则开辟了“领取还款金”、“支持他行信用卡”等服务升级，客户获得了便利的同时也能进一步增强粘性，促进活动页面的打开率。

其次，打破场景壁垒，深化多元“金融+生活”体验。例如在商户活动中，平安银行信用卡“满1000减118优惠活动”已经覆盖全国40多个城市和70多个中高端商圈；线上在携程APP、去哪APP用平安62开头的银联信用卡支付，可享最高立减258元等优惠活动；与银联继续深化合作，平安银行信用卡和借记卡客户都可以在平安口袋银行App“天天88，银联专场”中领取优惠券，享受购物优惠、达标满减等让利活动。通过持续拓展营销活动的覆盖面，为用户带去一站式“省心、省时又省钱”的优质体验。

最重要的，是关于政策的锚定以及经济环境的预判。在本次升级活动中，境外活动的升级成为了全新的亮点。三年疫情已过，平安银行信用卡率先紧跟国内消费复苏、跨境旅游再启等政策风向，上线了“港澳线下消费88折、海淘消费88折”等优惠活动。此外，还为客户提供境外出行前、中、后一站式服务。

后疫情时代，跨境旅游将成为国民经济难得的增长亮点。3月10日文化和旅游部办公厅发出通知，3月15日起，将再次试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。目前中国出境团队游目的地已经增加至60个国家。由此可以判断，伴随着原先被疫情打断的国内外旅游、商务业务的恢复，跨境金融业务也将快速复苏。平安银行信用卡此次升级适时重点整合了境外活动优惠，可谓是抢占先机。

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