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AWE观察:海尔智家如何撬动新消费
网络整理 2023-04-30 03:34激活新消费,需要怎样的“强引擎”?
展会向来是观察市场趋向的窗口。4月27日,2023中国家电及消费电子博览会(AWE)启幕。作为全球三大家电及消费电子展之一,这场暌违两年后重启的行业盛宴,为全球消费者全景化呈现未来智慧生活的美好图景。
在本届AWE的13个场馆中,海尔智家所在的N5馆最为瞩目。在参展的千余家国内外企业中,海尔智家是唯一一个独自包揽整个场馆的企业。然而AWE海尔智家展区的魅力,不止在其大,而在于其场景化的深度体验感——步入这里,就像回到不同形态的“家”,在更智慧、更便捷的主动服务中感受到智慧家庭的进化。一个个提供前沿智慧住居体验的空间,对应着覆盖各类圈层可落地的智慧家庭解决方案,指引着住居“新消费”的明朗趋向,让海尔智家展区人头攒动的盛况更胜往届。
涌动的人流、踊跃的交流,海尔智家将最前沿的智慧家庭实现方式沉浸式地传递给消费者,并得到了积极的反馈。暮春时节,面对这样热络的场景,消费市场强劲复苏的暖意扑面而来。
实打实的财务数据同样是对一家企业撬动新消费能力的客观描述。27日晚最新发布的财报显示,2023年一季度,海尔智家延续了2022年报营收、利润高增态势,海尔智家实现营业收入650.66亿元,同比增长8%;归母净利润39.71亿元,同比增长12.6%,利润增速持续超营收增速。2022年,海尔智家连续14年稳坐欧睿国际全球大型家用电器品牌零售量头把交椅。
从第一家电品牌迭代升级为智慧家庭生态品牌的“新智家”,不断精益其为用户创造“新生活”的能力,在启动“新消费”上展现出了一马当先的姿态。其逆势上扬的强韧表现,生动反映了中国企业推动消费市场加速重启和持续复苏所作出的努力,显示了新消费崛起释放的强大动能。
新智家
消费承载着多重期待。作为畅通国内大循环的关键环节和连接国内国际两个市场的纽带,消费是国民经济增长的重要拉动力,是产业向价值链高端跃升的助推器,也是人民对美好生活需要的直接体现。
海尔智家何以具备新消费的“强引擎”能力?26日举行的2023海尔智家生态大会给出了答案。在当天的大会上,海尔智家亮出了行业内最完整的品牌布局、最全面的场景方案、最领先的科技创新、最彻底的全球化布局。这是海尔智家在数智变革中迭代发展的最新成果,形成了一千种以上的智慧场景方案,月服务用户达到了6.3亿次,数字化用户平台日活量已经达到了385万。
数字时代,变革注定要发生。在与亿万用户生活关联最密切的住居市场,一场向着高端、智能、健康、绿色的方向的演进正在进行。率先察觉到这种需求转向的海尔智家,在品牌进阶和数智进阶中开启了一场向“新消费”奔赴的自我变革。
品牌是承载“新消费”的载体。海尔智家以三级品牌战略颠覆了传统的产品品牌体系,实现了高端品牌的全球引领、场景品牌的全球首创,向智慧家庭生态品牌稳步转型,开辟了一条新消费的崛起路线。
坚持走高端品牌之路,是引领消费趋向,增强产业韧性的重要策略。如何破题存量发展,在存量市场中创造增量,是家电行业的共同课题。日益鲜明的消费需求分化和消费升级的趋向给了行业突破的机会。高端品牌带来的升级体验,具备满足用户更高层级需求的能力,为创造增量提供可能。
通过原创MSA控氧保鲜科技实现了细胞级养鲜,以3D透视烘干科技解决了厚重衣物一次烘不透、烘不干的难题,首创底部前置散热科技、离心变轨铰链科技、超薄发泡层等科技的平嵌冰箱……以原创科技解决生活痛点和行业难题,带给用户超预期的体验,海尔智家高端品牌卡萨帝在高端赛道一骑绝尘。自2016年至2022年,卡萨帝市场规模从20亿元增长到260亿元,创造了6年间实现10倍增长的行业神话,创造了高达621亿元的品牌价值。卡萨帝的强势表现,见证了新消费向高端演进的坚定方向。在AWE开幕前夕,海尔智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也在上海建店,进一步填补了其在中国超高端家电市场的空白、创造向上进阶的空间。
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