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世茂服务济烟 | 世茂服务在青岛获业主点赞
网络整理 2023-05-05 15:33近期,世茂服务在青岛收到多名业主送来的锦旗及表扬信,每一面锦旗和表扬信背后都有一个故事,都承载着一份满满的情谊,也都代表着一份信任和寄托,激励着世茂服务人持续奋进、不断提升服务水平。
青岛公园美地四期管家陈雪收到锦旗两面
2023年3月15号下午5点左右,管家接到业主打来电话焦急的告知卫生间暖气爆了,管家接到电话,第一时间联系工程上门把暖气阀门关上,并同时又和秩序上门帮业主清理干净积水,紧接着管家又联系的热电公司过来修好阀门恢复供暖,直到晚上10点多清理完所有积水,管家才放心离开,业主非常感谢管家一直在身边帮她处理,没有给楼下造成损失,业主对管家的贴心服务表示认可,特此送来锦旗一面!
某业主家阳台院外,本来是一些绿植,后来被邻居来回走出一条小道,因来回走路太多,业主感觉特别影响休息,并且没有隐私感,一直困扰业主2年多,业主找到管家,管家联系绿化师傅找来一些绿植把原有的道路围和,并从远处开出一条小道,这样即不影响别的业主正常通行,也保证了业主的隐私,业主表示非常满意,送来锦旗表示感谢
青岛公园美地二期管家于晓琪收到锦旗两面
业主家里从交房至今一直无人居住,办理空置房,管家于晓琪在巡查空置房过程中发现业主家地面有非常厚重的灰尘,且洗手盆和马桶内有大量的污垢。且业主已经委托给了中介想要把房子卖掉,管家从中介口中得知来看房的客户因为屋内卫生环境差的问题对房子的感观非常不好,为了能帮助业主快速的把房子售出,给看房的客户留个好印象,管家于晓琪便从保洁阿姨那里借了拖把与抹布,给业主家收拾了卫生,并且时常去给业主开窗通风,业主在得知此事之后特送来锦旗一面对管家于晓琪细心周到的服务表示感谢!
某租户在1月19日联系到管家说自己已经放假回老家,长时间无人居住,为避免产生安全隐患想要断水断电,管家便联系了工程给断水断电,因为是与他人合租,租户想让管家查看一下冰箱内是否放了东西,管家便去了租户家中发现冰箱内放了食材后又让工程师傅通电,租户觉得多次麻烦管家,很不好意思。管家告诉租户有问题都可以联系管家,能解决的都会第一时间帮忙解决。过了一段时间租户又联系管家说自己家中插了一个充电宝忘记拔,时间长了怕发生危险,管家又去租户家中给其拔了充电宝。租户特别感谢管家,多次奔波去自己家里帮忙,为此还给管家发红包表示感谢,管家婉拒后,还给业主贴了春联,管家做的点点滴滴都被业主记在了心理,业主非常感谢,之后便有了给管家送锦旗的一幕,表示对管家于晓琪服务态度的认可。
青岛云嶺四季项目管家王琳琳多次收到锦旗及表扬信
2023年2月18日早上,业主母亲要去送孩子上辅导班,临出发时发现电动车故障,十分着急,正巧在园区碰见管家王琳琳,管家王琳琳开车将业主母亲和孩子准时送到辅导班,下课时按照约定时间,将业主母亲和孩子接回小区,业主对于管家乐于助人,的行为表示衷心感谢,业主这样评价道:“急业主所需,想业主所想”,今日特送来一封感谢信和一面锦旗。
云嶺四季某户业主近期在老家小住,云嶺四季的房子委托装修公司装修。装修临近完工状态,需要看工程进度,装修质量等。不方便经常去小区,就委托管家查看室内装修情况。管家在替业主查看时发现两个卫生间门未按门吸,卫生间门套没有打密封胶等装修问题,并且每天早上开窗通风,下班前关窗。该户业主滕女士今日特写感谢信表达感谢之意,评价管家负责任,服务细致周到,热心帮助业主,。
青岛云嶺四季项目工程冷学光获赠表扬信
2023年 3月1日晚7点,业主刚下班回家准备做饭,洗菜过程中发现厨房洗菜盆不下水,业主联系了物业冷师傅,当时冷师傅已经下班了在家里吃饭,接到业主诉求后,快速响应,立马赶往现场,经过排查后发现是连接洗菜盆的软管被食物残渣堵塞,冷师傅用工具成功疏通,帮业主解决了燃眉之急,业主为冷师傅高效率点赞。今日业主特送来一封表扬信。
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