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团油激活加油站数字经济新引擎 抢占竞争制高点
网络整理 2023-05-08 19:04近年来,数字化技术已经渗透到社会生活的方方面面。据IDC发布的《中国企业数字化进程和未来办公洞察》显示,77%的企业正处于数字化转型的孕育期,23%已经进入到数字化转型阶段。随着能源数字化趋势的推进,加油站的数字化转型也在“加速度”。
数字化浪潮下越来越多的企业意识到,谁能善用这股力量谁就能抢占竞争制高点。人人都在提数字化转型,但要想真正实现数字化绝非易事。新消费背景下,民营加油站经过多年的高速发展,线下获客成本已抵近天花板,部分加油站早就陷入增长瓶颈,且伴随着大数据、AI等新技术的应用,传统加油站也已走到发展的岔路口,亟须作出改变。
尽管许多传统加油站都痛下决心,要在最短时间内完成数字化转型,但实际操作上总是差强人意。部分油站一味地叠加技术要素,忽略实际使用场景,造成隐形成本增加、安全风险增多、数据孤岛蔓延等问题,其结果就是投入了资源,却没有看到理想效果。究其原因,数字化转型这项复杂的系统工程,很难凭油站一己之力完成。尤其对于民营加油站而言,更需要专业的服务商和行业对标去引领。在此背景下,瞄准能源市场结构性空白的加油APP横空出世。
加油APP与生俱来的轻便、即用即走的优势让其自带“流量”,它可以打破车主和油站间的信息壁垒,提高双方匹配精度和成交效率,还让线上赋能线下实体的销售方式成为可能。作为互联网加油App的代表,团油一端连接油站,另一端连接海量车主,依托数字化和智能推荐能力,当车主有加油需求时,打开App就可以把车主附近油站的品牌、位置、促销活动等信息精准展示给车主。通过这种常态化的推荐展示,还可以实现油站品牌的高频、精准露出,对提升知名度也大有裨益。
在传统加油站的服务模式里,车主只有进入店内才能了解到加油站的概况,进而体验到服务,这种“人找店”模式导致双方存在一定信息差。作为国内热门的加油APP,团油围绕用户体验不断打磨和升级,经过多年沉淀,团油服务已遍布全国2.5万座加油站,并携手金盾石化、加德士、众诚连锁、壳牌等品牌,可大幅降低车主“找油站”成本,持续为车主带来便捷、实惠的加油体验。
相比直接“抱大腿”,民营加油站会更希望有一个针对性强的精细化解决方案。这种精细化不仅体现在消费者运营的精细化,也有成本控制的精细化。以往不少民营加油站后台的服务器、数据端口往往都不同,数据信息归集难。团油依托能链,通过为油站提供集智能硬件和SaaS系统于一体的智慧油站解决方案,涵盖支付、营销、零售等油站运营的各个环节,可让经营者从数据角度,及时、全面、清晰地了解经营状况,全面降低门店的运营成本。数据显示,在实际场景下,这些加油站的营销成本减少25%,人工管理工作量减少40%,线上流水增加50%。
如今看来,团油为加油站实现数字化服务做出了有效示范。它一手抓用户连接和需求匹配,一手抓油站服务优化和运营提升,不仅帮油站打破了营销半径限制,完成线上线下一体化运营,还精准定位单个油站在经营过程中存在的问题,给出了系统化的解决方案,有助于油站真正实现降本增效、提升核心竞争力。
可以说,团油对于加油站的数字化打造是由内而外的,融合线上线下、整合供应链及第三方的新零售模式,也将是适应性更强的油站生命体。未来,团油还会通过更多创新合作,链接行业上下游、供应商、合作伙伴,打造多方盈利体系,协同推进“油站数字化”进程,为行业高质量发展贡献力量!
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