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多场景增效赋能,问卷星助力医护服务水平提升

网络整理 2023-05-15 23:13

每年5月12日是国际护士节,据不完全统计,目前我国现有护士体量已超500万,作为与患者接触最密切、最直接、最连续的护士,已经从医疗机构进入社区、家庭,其护理工作从孕期、婴幼儿期一直贯穿到老年等全生命周期。由此可见,护士已经成为健康中国建设的主力军。

今年5月11日,国家卫生健康委召开新闻发布会明确表示,2023年护士节主题为“发展护士队伍·改善护理服务”。所以,为了更好地展现护士形象,快速地帮助护士提升专业技能及服务质量,全国各地医院纷纷告别传统线下方式,借助问卷星等在线工具,开展一系列诸如“医护技能培训、在线知识考核、医患满意度调研”等专题活动,大大提高了工作效率,同时也响应了国家无纸化办公的环保倡议。

西安市第九医院:全面征集培训需求,提升护理知识

4月14日,为提高全体护理人员的专科护理理论知识及综合素质,西安市第九医院中医科结合护理部总体布局,专门召开了“专科护理理论知识提升月”启动会。

多场景增效赋能,问卷星助力医护服务水平提升

图源:怀化新闻网

科主任强调终身学习的必要性,期望通过本次专项活动,全面提升护士的中医专科理论水平及综合技能,为下一步将中医适宜技术向全院推广打下坚实的基础。

培训结束后,医院老师现场借助问卷星快速发起了调查,遴选出了大家关注的专科理论内容及可开展的适宜技术。最终,根据科室工作计划及问卷星后台统计的数据结果,详细制定了“专科护理理论知识提升月”培训安排,后续将针对性地协助全体护士弥补各自短版,提升专业技能。

湖南医药学院总院:加强培训与考核,提高医护能力

5月4日至10日,湖南医药学院总医院感控科以“共同加快行动·拯救生命·清洁您的双手”为主题举办手卫生宣传周系列活动,主要是为了让广大医务人员充分认识到手卫生的重要性,把手卫生的基本理念有效落实在医院的每一项环节中,预防和控制医院感染发生,保障医疗安全。

多场景增效赋能,问卷星助力医护服务水平提升

图源:华商网

5月5日下午,湖南医药学院总医院组织百余名医务人员参加【手卫生专项知识培训授课】,授课从手卫生重要性、医院手卫生现状等四个方面详细讲解。培训结束后,借助问卷星灵活发起在线考试,快速检验培训课堂的学习成果,同时通过问卷星自动阅卷与统分功能显示,全体医护人员考试合格率为100%!

通过系列活动的开展,医院向更多的人传递了正确洗手的方法与重要性,且借助问卷星等简单易操作的在线考核工具,也充分调动了大家的参与积极性,推动医务人员树立手卫生理念,不断加强医院感染的责任意识和防控能力,切实保障医疗质量与安全。

九江第一人民医院:线上调研患者满意度,提升医护服务

如何检验医护服务的提升成果,最快速的方式就开展“患者满意度调研”。九江市第一人民医院急诊二科积极响应,摒弃使用传统的纸质《患者护理满意度调查表》,率先创新运用问卷星线上收集《患者护理满意度调查建议》,通过“电子化”的形式,不仅节省了纸张,更完善了该项工作。

通过倾听患者心声,能够及时了解患者需求,发现和解决管理中存在的问题。九江市第一人民医院急诊二科通过问卷星在线采集患者满意度数据,基于问卷星平台对调查表进行选项设定,可以更详细地收集患者或家属对急诊护理工作的意见和建议,让医护工作总结与完善推进得更高效。

后疫情时代,同时也是数字化时代,除了提升医护专业技能与服务质量,所有医院还需不断创新与强化数字技术与医疗业务场景的深度融合,才能灵活应对时代冲击的各项挑战。而问卷星作为一体化数据采集与统计平台,将以“快速、便捷、精准、安全”的特性,持续赋能医院日常信息采集工作,为提升医护工作效率与数据安全贡献“一臂之力”。

内容来源:

华商网《中医科启动“专科护理理论知识提升月”专项活动》

怀化新闻网《清洁您的双手”——湖南医药学院总医院(原怀化市第一人民医院)举办手卫生宣传系列活动》大江网《九江市第一人民医院总院急诊二科:用“问卷星”APP进行急诊科护理满意度调查》

Tags:医院(1092)提升(179)患者(327)护士(73)

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