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合众人寿保险26万理赔并豁免重疾险保费,支撑客户治疗路
网络整理 2023-06-14 15:10“肺动脉高压,这个病目前国内的医疗水平没有治愈的方法,后续需要长期服药控制,如果当初没有购买这三份合众保险,这笔治疗费用对于我和我的家人来说是难以承受的,真的非常感谢你们!”时至今日,曹女士已经接受了两年的治疗,合众人寿保险合计赔付26万余元,并豁免了其重疾险的保险费用。
客户突患肺动脉高压,
需长期服药才能控制
2018年4月,来自辽宁的客户曹女士在朋友的劝说下为自己购买了合众壹号两全险附加壹号重疾保险。2021年2月,曹女士再次加保合众壹号两全保险2021附加壹号重疾保险2021、众康医疗保险。当时的她也不曾想到,日后这几份保单竟能派上这么大的用场。
2021年5月,一向身体健康的曹女士在楼下散步回来后感觉呼吸困难,当时没有在意以为能自行缓解。没想到几天后,呼吸困难的症状更厉害了,双腿还有一些浮肿,曹女士的丈夫非常担心,便陪同其到抚顺市矿务局总医院检查,当时并没有查出什么结果,医生建议到上级医院沈阳的北部战区总医院就诊,经全面检查最终确诊为肺动脉高压。此类疾病的致残率和病死率较高,通常难以治愈,需要长期服用药物进行控制。
为了治病,曹女士的家人拿出了本就不多的积蓄,还向亲戚朋友借了不少钱,但依旧是杯水车薪。正当他们为以后的治疗一筹莫展之际,曹女士想到了之前曾在合众人寿购买过的几份保险,便抱着试试看的想法向合众人寿公司进行报案。
合众人寿26万理赔,豁免重疾保费
普通家庭更需要保险兜底
合众人寿理赔人员接到案件通知后第一时间与家属取得联系,了解曹女士出险救治的经过,并告知客户住院及理赔等注意事项和理赔申请的相关流程。合众人寿理赔人员指导曹女士家属网上预约住院病历,收集理赔必要资料,协助其通过微信申请理赔。
经过两年的治疗,曹女士共计收到了26万余元的理赔金,其中众康医疗险合计赔付171619.04元,重疾险轻症理赔90000元并豁免了重疾险的保险费用。曹女士非常满意合众人寿在自己出险后提供的贴心服务与指导,同时也非常感谢当初劝自己买保险的朋友。通过这次经历,曹女士更加深刻理解了商业保险对于家庭的重要性,普通家庭更需要保险来兜底,于是她化身成为了保险的义务宣传员,积极向身边的邻居、朋友、亲属传递保险的意义与价值,推荐合众人寿的优质保险产品。
“源于爱,传递爱”,合众人寿再次用实际行动践行了“合众保险,理赔不难”的服务理念,让客户感受到了公司暖心高效的理赔服务,体会到了保险保障的真谛。
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