“只要有需要，我就会竭尽所能帮上一把。”太平洋房屋中介小哥谢勇对于自己见义勇为灭火救援的事迹这样表述。最近，他在工作中发现并成功灭火的事件被媒体争相报道，并在网络上引发热议，网友热评：“平凡的义勇值得最高的敬意，每一个平凡但发光的人都应该被点赞。”

谢磊回忆，25号下午5点左右，他正在浦东新区羽北小区附近工作，突然发现一送菜小哥的电动车座椅下冒出了浓浓的烟雾，车身发出了异样的声音。小哥察觉到不对劲后，立即停下电动车，并将其推倒在地上，然后紧急向远处跑去。当他跑了大约五六米后，电动车开始喷发出大量黑烟，随后突然爆燃了起来。

“当时旁边还有路人，挺危险的”，眼见情况不容乐观，为避免火势进一步蔓延，谢磊立刻跑向100米处的门店，并与店长汪 洋一起拿着两个灭火器赶往事发现场。当他们返回现场时，电动车整个车身已在猛烈燃烧，随着火苗不断窜升，情况非常危险。两人立即打开灭火器灭火，附近的商家们也陆续拿出灭火器前来救援。最终，在紧急扑救近5分钟后，火情得到了有效控制。后续警察与消防部门陆续到场，完成该起非机动车自燃事故的善后处置。

汪 洋表示，他从业近8年，遇到需要帮助的人或事，总会伸手帮一把，公司文化时刻教导员工要“时刻与人为善，善良与业绩第一同等重要”。“平时我和同事们也经常去社区送爱心、帮助打扫卫生、为孤寡老人赠送生活物资等等。除了本职工作，我们也很乐意为居民们提供公益服务。”

据了解，近年来，中介小哥敢扶救人的新闻时常被报道，太平洋房屋对此专门设立了奖励机制鼓励员工的公益行为，中介小哥的正能量事迹也在社会上掀起“为中介小哥点赞”的热潮，他们的善举不仅赢得了社区居民的赞许和信任，更是为广大房产经纪人树立了一个良好的榜样，引导行业向善发展。

“随着房地产行业的发展，房地产经纪服务机构在流通领域扮演着越来越重要的角色，也担负着越来越重大的社会责任。”太平洋房屋总经理杨彬告诉记者，太平洋房屋成立近30年来，始终将自身发展与社会发展紧密联系在一起，作为社区组织、社区“好邻居”，太平洋房屋秉承“向善向上”的价值观，经过多年的探索与实践，以650+门店为根基，创新打造“一店七站”社区服务体系，包括党建服务站、应急救助站、爱心公益站、便民服务站、社区共建站、爱心接力站和消费者维权联络站，力争为社区邻里提供更多元的服务体验，积极参与社区共建。

例如，每年高考期间，太平洋房屋推出“高考加油站”，积极开展“助力高考”志愿服务，为广大考生及家长免费提供乘凉休息、打印复印、雨伞借用、应急充电、免费电话、问路指引、免费纸笔、厕所应急、便民饮水9项高考安心志愿服务。而门店作为“爱心公益站”多次组织人员关爱空巢老人、关爱残障人群等爱心活动，这些都是太平洋房屋积极倡导和牵引的行为，也是一直坚持在做的事情。

7月15日，在徐汇区康健路的太平洋房屋门店里，环卫工人李师傅正在门店纳凉休息，连日高温让申城热浪滚滚，高温考验着每一位户外工作者，纵使汗水浸湿衣衫，但户外工作者仍然坚守在城市建设和服务的第一线。为弘扬志愿服务精神，切实做好户外职工关心关爱工作，传递温暖及关爱，每到炎热的夏季，太平洋房屋门店就会化身“爱心接力站”，为户外劳动者撑起“荫凉”。

“今年大家都在推进文明城市创建工作，太平洋房屋每周也都会组织经纪人穿着红马甲对门店附近的主要主干道、各小区内的人行道路及花坛景观内被乱丢乱弃的香烟屁股、纸屑、废弃物等开展清扫清除活动，帮我们做了很多工作。”门店内环卫工李师傅说，“夏天冰冰饭，冬天暖暖身，我们环卫工经常被邀请来到门店休息。”太平洋房屋相关负责人介绍，下一步，太平洋房屋将继续依据“一店七站”社区服务体系，立足社区需求，为社区居民提供力所能及的帮助和相应便民服务，打通服务居民“最后一米”，共建更美好的社区生活。

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