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客户突发心梗,竟“意外”获赔合众人寿重疾保险金10万元
网络整理 2023-07-25 18:45“我一直想买保险,但一直没有遇到值得信任的人,直到与合众的这位保险代理人相识,她的专业与细致让我感到温暖与可靠,所以我和家人决定在合众投保,后来事实也证明合众保险,真的理赔不难。”当10万元理赔款到账时,辽宁的客户毕女士及其爱人一边表达着谢意一边感叹着当初的选择是正确的。
因信任在合众投保,突发心梗入院治疗,
合众10万理赔款为家庭减负
几年前,毕女士在合众保险代理人的介绍下,为自己和家人投保了合众珍爱幸福重大疾病保险、顺乐住院医疗保险等产品。当初只是为了能让家人多一份保障,自己也多一份安心,没想到关键时刻它真的派上了用场。
2023年3月,毕女士的爱人身体突然发病,去医院治疗医生诊断为急性心肌梗死,需要尽快手术,经过一段时间的住院治疗后,其爱人的病情终于稳定了下来。出院后,毕女士的爱人便与保险代理人联系,说自己前段时间住院了,医保报销后还剩余一部分医疗费想询问下是否能报销。在了解情况后,代理人耐心解答了客户的疑问,并引导客户拨打95515进行报案。
我司的理赔人员接到报案后,迅速与毕女士的爱人取得了联系,了解其出险发病、就诊的经过,并协助其收集理赔资料,指导其通过微信提交理赔申请。经过总公司审核,属于保险责任范围,最终合计支付理赔款102353.2元(其中含重疾理赔金额10万元,医疗险理赔金额2353.2元)。
本想申请医疗险报销,
没想到合众的重疾险、医疗险都赔付了
理赔金到账后,毕女士的爱人非常惊讶,他表示自己当初只想申请医疗险的理赔,没想到自己的病能达到重疾理赔标准,而合众的工作人员尽心尽责,实事求是地将重大疾病保险金一并赔付了,这让他感到惊喜万分,后续自己还要到大医院继续治疗,这笔理赔款为他日后的恢复带来了巨大的帮助,也给家庭减轻了不少负担。客户一家对公司和代理人都非常感激,感谢他们的周到服务,尽职尽责。
通过此次出险获赔经历,毕女士及其家人更加认可保险,也更加信任合众,他们积极地向亲朋好友介绍我司的产品和服务,并提醒他们关注健康、尽早投保适合的商业保险,为自己配齐保障。客户的信任,是我们前进的最大动力,未来合众人寿将继续践行保险大爱的行动,为客户提供更专业更贴心的服务。
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