近日，国际研究机构Gartner发布了《2023年中国ICT技术成熟度曲线》报告（Hype Cycle for ICT in China, 2023），嘉为科技作为数字研运解决方案的引领者入选中国AIOps（AIOps in China）代表厂商。

此次入选，是继2022年嘉为蓝鲸CMP多云管理中心入选Gartner《中国云管理工具市场指南》（China Context: ‘Market Guide for Cloud Management Tooling’）、嘉为蓝鲸可观测性中心获Gartner Toolkit 推荐《Toolkit: Vendor Identification for Infrastructure Monitoring Tools in China》后，再一次获得业内权威认可，也是中国市场对嘉为蓝鲸的持续认可。

图：Gartner报告《Hype Cycle for ICT in China, 2023》

Gartner每年都会发布一版技术成熟度曲线报告，涵盖5G、AIOps、边缘计算、云安全等20余项技术，列举了各个领域的标杆厂商，并通过优先级矩阵和市场炒作热度展示相关技术服务，帮助用户追踪技术的成熟度和未来潜力，以权威专题分析为处在中国数字化转型浪潮中的CIO选型提供建议。

2023年Gartner《报告》指出，企业对AIOps平台的采用率继续上升，主要是提及以下几个方面：

1、企业日益增加的系统集成复杂性：需要应对复杂系统集成的混合云架构以及不同的应用程序架构。

2、IT 运营团队所需的业务价值实现：由于IT运营团队的业务价值呈现需求使得监控的数据量越来越大且复杂，已经无法通过手动处理了，因此提高了从业务视角对监控/可观测的期望。

3、对可靠性的需求：在追求更高可用性和更快解决事情的过程中，AIOps通过事件分类、根因分析等方式来实现敏捷性，在DevOps和SRE实践中完善使用场景，加快敏捷交付。

随着越来越多企业使用AIOps智能运维管理平台，自2016年Gartner首次提出AIOps至今，一直在持续高速发展，嘉为蓝鲸持续深耕智能运维领域，面向市场输出基于蓝鲸平台打造的配置管理中心、可观测中心、 IT服务管理中心、自动化运维中心、多云管理中心、以及数据与智能中心等一系列能力服务，充分满足各大政企客户日常运维运营场景需要，同时赋能用户强大的扩展能力，真正实现自主可控与持续成长，助力政企实现高速高质量的数字化转型发展。与此同时，嘉为蓝鲸还提供一站式运维订阅服务（WeOps）、一站式研发效能管理（DevOps）产品，为政企客户提供IT研发、运维、运营全领域的产品与解决方案。

一体化和平台化解决运维解决方案AIOps，是通过运维管理逻辑实现工具有效联动，满足企业运维场景：

管控一体：所有上层场景统一Super Agent管控，Agent支持海量并发、兼容异构、跨云扩展、采集框架扩展等能力；

平台一体：通过PaaS架构实现能力的治理和沉淀，使得企业构建运维系统能避免烟囱模式和重复投资建设，实现可持续建设；并基于运维开发能力助力企业实现运维自主可控和能力升级；

联动一体：围绕ITSM、ITOM、ITOA构建功能融合的IT运维和IT服务管理体系，功能天然融合联动一体；

最终为企业构建数字化运维蓝图：

融合超20年运维经验，近10年智能运维创新实践，嘉为蓝鲸已在超千家政企客户处落地数字化运维体系建设及运维管理解决方案，覆盖金融、政务民生、运营商、能源、航司交通、汽车、科技与制造等各行业头部客户，单客户处管控的最大节点数达30W+！

未来，嘉为蓝鲸将会持续深耕行业运维场景，砥砺前行，在智能运维领域开拓创新，为运维数字化转型贡献价值！

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