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见证数百万用户信赖 哈弗SUV包揽CACSI用户满意度测评多项冠军
网络整理 2020-10-20 13:3210月15日,“2020年中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)”测评结果新鲜出炉。作为中国SUV全球领导者,哈弗SUV以实力包揽多项冠军头衔。其中,哈弗品牌荣获“售后服务满意度”第一、“销售服务满意度”前三的瞩目成绩,旗下主力车型哈弗H6、哈弗F7以及哈弗M6等均荣膺细分市场用户满意度冠军,而哈弗H9、哈弗F5、哈弗H2等车型也在用户满意度测评中位列前茅。
品质超越同级 是哈弗进击细分市场的核心竞争力
哈弗SUV旗舰车型哈弗H6已连续4年夺得“10-15万A级SUV”用户满意度冠军,不负“国民神车”之名。而哈弗H6的每一次迭代,都精准把脉当下时代消费者的诉求。第一代哈弗H6以可靠品质开启了全民SUV时代,第二代哈弗H6以智能安全让用户享受品质生活,而今年全新推出的第三代哈弗H6,更是传承了神车的基因与荣耀,并实现了高阶进化,以全球三大首创科技和同级三大领先技术,让汽车尖端科技更加触手可及。诸如整车FOTA升级、5G技术、超L2级自动驾驶、全自动循迹倒车、全场景AEB紧急制动等领先科技,让第三代哈弗H6全面超越用户期待,具备了上攻越级合资SUV车型的底气。
哈弗F7定位于“AI智能网联SUV”,是中国首款真正意义上的全球车型,长期霸榜细分市场热销榜单,备受全球年轻消费者的青睐。2021款哈弗F7集智能化、科技化、年轻化于一体,焕新上市后更通过“五大上新”和“两大全系标配”的强劲实力,实现智能化再进阶。它具备Fun-Life 2.0系统、L2级自动驾驶、全自动泊车等,重新定义了智能SUV标杆,让用户享受便捷、趣味出行。
定位“超值家用SUV”的哈弗M6,一直秉承“简洁、精致、安全”的造型设计理念,以超值的产品力和众多贴心的舒适配置俘获消费者的心,为消费者打造“第二个家”。哈弗M6紧紧把脉消费者的用车需求,始终保持热销态势,成为哈弗品牌强势销量增长点,吸引大批忠实拥趸。
生产研发力求极致 是哈弗打造产品的不变初心
在普遍追求“大而全”产品布局的行业环境下,哈弗SUV却始终坚持聚焦战略,打造最专业的SUV,不断巩固在SUV市场的核心竞争力。不仅如此,哈弗多年来更是始终在产品研发方面坚持“过度投入”,不仅拥有七国十地研发中心,汇集全球顶尖汽车工程师、设计师和IT专家,并且还具备“11+5”全球化生产体系,真正实现生而全球,使旗下产品达到国际化水准,为产品研发生产提供了充分的国际化技术支持和保障。
近年来,哈弗在核心技术领域进行不断突破,取得了显著成就,7速湿式双离合变速器三度蝉联“世界十佳变速器”,而GW4G15、GW4C20等系列发动机也收获了包含“中国心”十佳发动机在内的多项发动机评比大奖,在“技术含量”方面走在了同价位车型的前列。更值得一提的还有哈弗SUV的品控管理,在品质把控方面达到极度苛刻的程度,确保了每一辆车的出厂品质。此前在中国汽车维修协会和保险协会零整比调研中,哈弗H6零整比仅为185%,为国产品牌系数最低,这意味着后期保养维修费用更低,由此可见,哈弗在技术和品质方面达到一流水准,这也正是许多消费者青睐并选择哈弗SUV的一个重要因素。
其实,在研发过程中,哈弗还一直竭力倾听用户的心声。比如在哈弗智家APP,哈弗会听取百万真实车主的反馈和需求,后续会以此进行产品的升级与研发。再比如,第三代哈弗H6的“李白、妲己”共创语音包,以及哈弗大狗命名、品牌ICON、配置级别名称等,都由用户深度参与,实现品牌粉丝共创,让爱车不仅仅是出行工具,更是贴心的伙伴。
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