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云鲸从单品迭代到多价格段布局，CEO张峻彬称扫地机正经历体验不断优化阶段

网络整理 2023-08-20 22:17

近日，云鲸智能发布J4、J4 Lite两款扫拖机器人新品，分别定位年度旗舰款以及入门级全能款，以此满足不同细分市场的用户需求。

同时，云鲸智能创始人兼CEO张峻彬对扫地机器人行业发展增速放缓的原因，以及未来的增长潜力，分享了自己的思考。

从单品迭代到多价格段布局

据介绍，云鲸J4不仅延续了前代产品的拖地能力，还实现了7800Pa吸力，搭载自研气旋导流式防缠绕滚刷，设计了机器人轻集尘系统；升级IPS4.0鲸灵感知系统实现毫米级避障，鲸灵托管2.0支持智能复洗复扫复拖。

云鲸从单品迭代到多价格段布局，CEO张峻彬称扫地机正经历体验不断优化阶段

在售价方面，云鲸年度旗舰扫拖机器人J4定价4299元，首发用户可提前享受双十一优惠，到手价3999元，云鲸官方微信小程序、天猫、京东、抖音同步预售中；云鲸入门级全能型扫拖机器人J4 Lite 全网首发价3299元，将于9月11日上午10点开启预售。

据张峻彬介绍称，云鲸J4是一款4千元价位段产品，这个价位段用户的核心诉求是机器人能够在家里稳定运行，而且清洁效果好。

两款新品进一步完善了云鲸的扫地机产品线，张峻彬表示，在不同的价格，用户需求本身是不一样的，“云鲸的核心是在不同的价格带为用户提供最合适他们的产品选择。未来云鲸在多品类、多价格带的战略布局会越来越健全，速度越来越快。”

云鲸在做拓品决策时，核心有几点战略考量：一是社会和用户价值，二是平台化技术的兼容性，三是软硬件结合壁垒更高的产品，四是品牌的包容度。

扫地机正经历用户体验不断优化阶段

2022年开始扫地机市场增速有所放缓，张峻彬表示，主要原因是机器的复杂度仍是消费者购买和使用扫地机的心理门槛，“所以这个阶段扫地机处于用户体验不断优化的过程。”

奥维云网数据显示，上半年清洁电器走势较为震荡，尤其是Q1，市场表现并不好，销量还是有两位数的下滑，实际上从去年双11结束后，双12、1月年货节市场都较为冷清，尤其是扫地机器人，面临新老品衔接，价格进一步下降的问题，整体来看，清洁电器处于震荡激战中，但我们能够在激烈的竞争中看到一些机会。

张峻彬认为，行业拐点往往出现在这样的时候：第一，产品体验能让绝大部分用户满意；第二，成本已经大规模下降，使得普通大众消费者都能使用；第三，产品质量能够达到白家电长寿命的要求。

如何实现产品降本？张峻彬称：“有些企业的做法可能是牺牲品质，比如供应链降本，使用更差的材料。而云鲸一直坚持在保证产品体验的前提下，通过设计使得成本大规模下降的。”

“这三个维度同时满足的时候，增速就会上扬。我们认为，5 年左右这个品类会到达三个维度都大规模指数增长的拐点。”张峻彬称。

线下渠道成扫地机新增长点

奥维云网数据显示，分品类来看，洗地机仍然是拉动清洁电器的最大助力者，上半年出现放量增长，销额同比增长31%，销量同比增长53%，均价同比下滑15%，全年洗地机能够超越扫地机器人，成为清洁电器第一大细分品类；伴随着全能款产品的价格下探，扫地机器人也开始转正，尤其是在五月份，出现量额两位数增长。

张峻彬认为，扫地机和洗地机满足不同的用户需求，在相对长的时间里，二者是互补品关系。选择扫地机器人的用户更注重解放双手，希望机器自动化完成清洁工作，选择洗地机的用户更注重对清洁过程和清洁效果的掌控感。另外，也有用户将扫地机和洗地机搭配使用，覆盖家庭清洁中的不同场景。

同时，张峻彬也坦承，扫地机的清洁效果相比洗地机还有一定差距，需要持续去优化；另外更多的是往更智能方向发展，把交互体验做得更好，降低用户使用门槛。

云鲸在今年上半年推出跨品类洗地机产品S1，开启多品类布局战略。张峻彬认为，我来增量主要有三个维度：第一是线下渠道增量；第二是人群更迭的增量；第三是产品体验升级带来的增量。