“这是三翼鸟的第一个三周年，是三翼鸟作为智慧家庭场景品牌，将探索成果集中落地的三周年。”这句言简意赅的话背后，既凝结着一个品牌过往为用户做出的所有成果，也标志着一个智慧家庭新时代正在开篇。

9月26日，三翼鸟“智慧家 见未来”三周年成果发布会在西安正式举行，不仅发布了全新的场景方案，升级了最新的数字化能力，更集中展示了这三年来“以用户为中心”的落地成果。

回顾过往，三翼鸟自2020年问世开辟卖产品到卖场景，到2021年以生态布局开启了智慧家庭一站式定制新时代，再到2022年升级发布“1+3+5+N”全屋全场景智慧解决方案......这些年来，我们总能看到它阶段性的变化，而今站在三周年的十字路口，也是时候，见证这份从量变到质变的成绩单了。

智慧场景落地34万多用户家

还记得第一家三翼鸟店里的智慧场景吗？曾经还只是样板间，而现在场景已经走入了千家万户，并且伴随用户需求量身定制的落地成果，也越来越多。据最新数据显示，仅2023年三翼鸟就落地了8400套厨下用水方案、9279套厨房平嵌方案、31307套舒适健康空气方案、19716套阳台三筒方案。

例如不止一面的智慧阳台，以前普通阳台往往是用来晾衣、堆杂物的地方，可现在三翼鸟从悬挂结构、到水电管线、再到台盆橱柜，让阳台的每个功能都变成定制模块，灵活满足了用户所需。在厦门的西湖正荣府小区，三翼鸟为105户家庭定制了个性化的阳台场景方案，有47户家庭在体验过阳台场景之后，更进一步选择了三翼鸟全屋智慧场景。

再看全屋空气方案，围绕不同家庭、不同人去对居家空气质量的要求，三翼鸟不止落地推出了常规空气方案，还推出了适合别墅地下室的舒适健康空气方案等等。在扬州桃花墅小区，三翼鸟为用户落地 127 套全屋空气方案。同时，还有63个家庭同步定制了全屋智慧场景。

仅2023年，三翼鸟就为全国用户定制了18725 套全屋智慧场景，累计收获全国34万多用户家庭的认可和选择。而落地成果背后，正是源于对用户需求的持续满足。正如海尔智家三翼鸟市场总经理张华军所说：“我们为用户提供的不仅是一个空间、一件产品，更是为用户个性化定制一套生活场景，一个美好的家，从空间、时间、功能各维度为用户解决实际问题，切实改善用户生活体验。”

不止如此，三翼鸟在三周年之际又最新发布了6大场景方案，包含1套全屋家电方案、4套智慧厨房方案以及1套全屋用水方案。通过智家大脑屏，用户可随时掌握家中的温度、湿度、水质等情况；全屋用水系统可针对不同场景进行规划用水，如餐饮用水可进行五级过虑、沐浴用水会经过两重除水垢等等；饮食健康方面，冰箱可保证食物无菌储鲜、烘衣机能实现99%衣物除螨、消毒柜则通过80℃高温微蒸汽保证餐具洁净。

此外场景的体验，也在随着智慧升级更有深度。三翼鸟的智慧家庭核心技术引擎——海尔智家大脑，也通过行业首创的智慧家庭垂域模型HomeGPT，最新完成了从1.0到2.0的能力跃迁，变得更聪明、更懂用户。在厨房，数字化菜谱能给用户提供膳食营养方案；在卧室，一句话就能自在沟通让空调调至合适温度与风向；在浴室，热水器能记住用户习惯的水温......

全国超2900家门店近在身边

除了场景成果，三翼鸟全国门店也再次拓展和升级，与用户之间的距离越来越近。据张华军介绍：“我们在去年拥有1500多家门店，而今年已升级至约2900家。”

事实上，三翼鸟体验店能无处不在、近在身边的原因，是因为“因地制宜”的落地方式。张华军表示：“三翼鸟的门店距离用户非常近。我们并不需要在每个城市都建立一个4000至5000平方米的超级大门店，而是采用1+N+X模式，将门店开在离用户最近的地方。”

迄今，三翼鸟已在全国布局2900多家三翼鸟店、赋能3000多家专卖店、1000多家量子小店，从城市、街道再到社区，从家电服务、生活服务到筑巢设计，都有着三翼鸟的身影，满足着用户不同的个性化需求。

伴随着门店的数字化升级，全新的三翼鸟4.0体验店实现了线上线下一体化门店经营，零距离服务，个性化定制，足不出户就能用手机查看方案的VR实景效果，体验和定制智慧场景。总体而言，用户的体验价值在提升、门店的经营效率在提高，品牌的影响力在夯实。

在于用户距离更近的基础上，今年三翼鸟万家筑巢活动深入全国3336个小区，为用户输出了5231个场景方案，服务家庭数量达9.5万个。此外，通过与各类生态企业深度合作，三翼鸟今年以来还发起了2982场圈层活动、服务用户44万+，与用户达成双向奔赴。

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