看到朋友圈转发的各种“救助”，许多人难免触动恻隐之心，慷慨解囊。但看过这两天的一则曝光后，你还会相信类似的故事吗？每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，他们常自称“志愿者”，逐个病房引导患者发起筹款。@梨视频 拍客还发现，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。（11月30日《每日经济新闻》）

“水滴筹”地推员在医院扫楼筹款，按照有效单数提成，这种模式跟其它推销员类似，都是采取陌生拜访、扫楼、促成等方式，达成签单。只不过，与其它商业性行业不同，“水滴筹”是打着公益旗号，进行网络爱心募捐救助，属于网友互助模式。可如此以地推扫楼、KPI考核的营销操作，则就与商业模式没啥区别了，等于是把公益筹款变成了一门赚钱的生意来做，偏离了公益轨道，有违初心。

对于发起人的筹款，水滴筹打出的标语为“筹款不收手续费”。这就引起公众的疑问，水滴筹是靠什么盈利？据水滴筹官方信息，累计筹款金额多达200余亿元，资金沉淀带来部分利息。同时，水滴筹以自动跳转或链接的方式将用户引流至水滴互助或水滴保，引导用户购买商业保险，实现流量变现。而且，据水滴互助官方公众号，水滴互助于2019年3月1日开始收取管理费，管理费为每期分摊互助金总和*8%，这也是一大收入来源。

其创始人兼CEO沈鹏曾表示，水滴通过“众筹+互助+商保”，搭建起了“事前保障+事后救助”的保障体系。由此可见，水滴筹并非纯粹的公益组织，而是以免费公益为旗号，吸引大量爱心用户后，再通过其它方式流量变现，实现商业获利，本质上仍然属于商业机构。在其所搭建的保障体系里，公益筹款起到了宣传效果，并担负了引流作用，理论上公益筹款发起人越多、筹款额度越高，爱心用户也就越多，水滴筹流量变现也就越大。

由此可见，在这一商业模式的设计下，水滴筹为了实现盈利，必然要加大推广宣传力度，从激烈竞争的线上，延伸到线下地推筹款，亦是情理之中的事。水滴筹打着公益旗号，利用地推筹款牟利的做法，不仅偏离了公益轨道，亦存在管理失职，放纵地推员乱作为，以及放松信息审核、善款用途信息不透明、编造悲情故事等问题，均破坏了公益规则，令水滴筹陷入消费爱心的不义之中。

近年来，网络募捐平台频频曝出“诈捐”事件，如女子诈捐得钱后炫富，德云社演员吴鹤臣有车有房也募捐等，均引起了公众质疑和舆论批评，纷纷要求监管部门加强对网络募捐乱象的整治，规范平台的募捐行为。近日，全国首例因隐瞒财产的“水滴筹”求助者，被判全额退款退息，说明“诈捐”行为将被法律追溯，亦提醒平台要加强信息审核制度，不能只顾赚钱而放松管理，需要厘清公益与商业的界限，采取合理的分管措施，否则一再上演的“诈捐”事件，会消耗掉公众的耐心与爱心，最终令平台反受其害。 

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