北京时间12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后，中国平安第一时间成立重大突发事件应急小组，快速启动II级应急响应应对此次地震灾情。

据悉，中国平安旗下平安健康科技有限公司积极响应，12月21日18时，平安健康App已快速上线“抗震救灾公益专区”，将无偿为青海海东市、甘肃临夏州等地受灾用户提供快速问诊、心理咨询、灾区互助的医疗健康服务。

快速问诊：可为受灾地区用户免费提供7*24小时平安家医极速的线上图文问诊咨询，在线医生平均具有10年以上行医经验，95%以上为主治医生，覆盖外科、内科、妇产科、儿科、皮肤科、中医科、男科、综合科8大专科，2万+疾病病种，提供3000+专属解决方案，可为灾区民众提供疾病咨询、在线问诊、健康建议、诊后随访等服务。

心理咨询：可为受灾地区用户免费提供专业心理咨询与疏导，帮助舒缓灾后焦虑情绪，共渡难关。在线的心理咨询师拥有国家二三级心理咨询师认证，超过5年的工作经历，1000小时的个案咨询经历。咨询服务将保证在线7x15小时，早8点至晚23点不间断、倾情支持受灾群体的心理健康，帮助灾区人们第一时间完成心理重建。

灾区互助：建立互助平台，旨在帮助灾区有需要帮助的用户能表达药品或物资紧缺的诉求，特别是有糖尿病、高血压、重疾等长期需要服药的用户，请仔细填入求助内容、选择求助信息、求助地址、姓名和电话，以便附近的人能够及时联系。

据悉，在抗震救灾公益专区的背后，平安健康积累的约5万名内外部医生团队，可提供全面覆盖用户医疗及健康需求的服务，涵盖内科、外科、妇科、儿科、中医科、皮肤科等22个科室。线下医疗健康合作网络方面，平安健康合作药店达22.6万家，在249城实现1小时送药，合作健康服务供应商10.3万家，可满足用户多种医疗健康场景诉求。

平安健康相关负责人表示，公司将持续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，持续深耕医疗健康赛道，深入洞察民众医疗健康需求，持续做好产品打磨和服务提升，助力基层医疗与健康生态的建设与发展，努力为国民健康事业贡献力量。（一橙）

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