作为余杭地区规模与实力都名列前茅的金融机构，余杭农商行始终秉承“诚信、务实、创新、共赢”的核心价值观，坚持“立足当地、服务城乡”的市场定位，努力建成全国一流的社区银行。

为进一步助力“减证便民”，优化营商环境，深入推进“无证明化”改革。借助浙江省金融综合服务平台、省农信联社“一键查询”平台等线上渠道核验信息，以工作人员实地代办核验、建立电子影像档案、信息数据共享等服务举措代替客户出具相关证明，实现“机构跑”代替“客户跑”，“数据跑”代替“客户跑”，做到“应减尽减”，从源头上为客户“松绑减负”

为给场景金融服务提供精准的“行军布阵”依据，强化科技支撑，自主建设丰收客户全景展示平台，在运用省农信联社下发数据的基础上，对接政府相关部门及第三方公司扩充数据源，打造独有的标签体系。同时，通过地址经纬度解析技术，将余杭辖内所有个人、商户、企业注册信息定位到余杭区地图上，并按场景、网格、业务等不同模式，对客户进行全息画像并予以直观展示，以实现对不同客户的精准服务。目前平台数据涵盖200多万个人用户和8万多家中小企业，并已绘制场景网格834个，关联客户49万余个。

余杭农商行将持续深入推进大零售和数字化转型，强化数据分析与运用，提升精准营销、精致服务、精细管理能力；余杭农商行推进场景金融服务生态建设，围绕城市消费、乡村消费、服务消费等重点领域，积极创新服务举措，提升服务便利度与体验感；融入“未来社区”建设，推广应用“余杭社区管家”，全面打通社区服务末梢，打造社区智慧治理新模式。

余杭农商行将全面激扬经营发展活力。继续推进薪酬制度改革，进一步焕发队伍生机和活力；厚植企业文化软实力，切实把奋斗精神、担当精神贯彻到干事全过程，擦亮“和润服务”品牌。

Tags：服务(910)客户(464)场景(97)余(7)余杭(3)

转载请标注：信息网——余杭农商行来煜标：展望未来, 余杭农商银行将继续向前进