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高密农商银行 带教辅导基地打造人才“孵化园”

网络整理 2021-06-17 18:34

为深入贯彻以员工为中心的管理理念,高密农商银行扎实推进新员工带教辅导基地建设,打造人才培养“孵化园”切实抓好新入职员工教育培训,提升业务能力和综合素质,夯实转型发展人资基础。
强化基础,筑牢根基,完善基地硬件建设。压实带教辅导基地专项建设工作责任,行党委主抓,各业务条线分工合作,保障带教辅导基地以最高标准、最快速度建设完毕、投入使用。为兼顾城区和农区两种不同的业务发展模式和客户群体,选择经营业绩良好、团队氛围浓厚、配套设施完备的城区支行、姜庄支行作为新入职员工带教辅导基地,配齐培训教室、技能训练室、图书室等培训学习场所,以及满足相应数量人员需求的宿舍、食堂等后勤保障场所,保证基地配套建设完备,业务技能开展有保障,让新员工住的舒心、吃的放心、学的开心,练的用心,把基地打造成为员工之家,为新员工的培训学习创造一个良好的外部环境。
精选师资,精编课程,强化基地培训效果。为使新员工在基地的培训学习能够收到实实在在的效果,学到对实际工作有用的知识理论,练就符合业务发展要求的技能本领,在师资的选配和课程的编排上用心组织安排,从全行各业务条线、各岗位选拔出50名政治素质高、业务能力硬、工作业绩优、责任心强的骨干员工成立带教辅导教师队伍,先由内训师围绕新政策、业务、技能、产品和营销等方面进行针对性集中培训,提高带教辅导老师的专业素质和业务能力,再根据新入职员工的特点合理分配师资,确保每名新入职员工配备1名专属老师。在课程的设计上按照“用什么、学什么”的原则精心编排,行总部聘任一名具有丰富培训经验的中层人员专职负责带教辅导工作,根据业务实际和经营管理需求科学设计培训项目,提升培训针对性、系统性和实效性,重点加强专业知识、业务技能、服务礼仪、客户维护、营销技巧等内容的培训学习。
科学考评,完善考核,检验提升基地培训质量。为科学检验考核新员工的学习效果,督促提升带教辅导老师的教学水平,高密农商行采取切实有效的措施对新员工和导师实行双线考核评价,通过“周练、月考” 检验学习成果,帮助新入职员工尽快达到上岗标准,带教辅导期结束后统一组织综合考评,合格后方可正式上岗转正,暂未合格者继续见习直至达标。基地定期开展业务技能检测,采取两个基地学员“PK”赛模式,根据测试成绩采取加分和减分双向开展,处罚和奖励并行的办法,激发员工的学习热情。探索建立带教辅导老师上岗资格制度,将新员工考核情况挂钩带教辅导老师奖惩和薪酬,建立完善带教辅导老师考核管理机制,重点加大对工作态度、专业知识、辅导技能、工作成效等方面的考核评估力度,考核评估结果作为评先树优重要依据。
内外结合,丰富形式,扩大基地培训范围。为激发新员工的学习热情,增加基地活力,通过寓教于乐、丰富多彩的活动活跃学习氛围,基地不局限于课堂教学,把基地的教学阵地前提,在时间和空间上扩大培训范围,创新开展多种形式的活动最大限度挖掘学员的潜力。组织学员到红高粱影视城进行网点转型体验式拓展培训,并开展诗歌朗诵、健步走和我有话对农商说等小活动。基地还邀请德才兼备的退休老员工进行“挎包精神”宣讲,带领学员重走挎包路,了解农信近七十年光荣成长壮大历史,学习前辈们艰苦奋斗的创业精神。基地组织新员工跟队实战演练,跟随网点参与清收风暴、对接四张清单和扫街营销,以实际业务为载体,培养学员沟通能力、营销意识、合规观念以及风险化解能力。(陈希泉)

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