“轻美容”的春天已经到了？

三年疫情，给中国商业世界带来巨大冲击，尤其是线下消费，不少行业几乎遭受洗牌。

“经营之神”稻盛和夫曾说，经济不景气时，才是企业发展的最佳良机。真正优秀的企业，不在于顺境中有多赚钱，而是看逆境中抗风险能力有多大，三年疫情成为企业的试金石。

河南洛阳，洛龙区泉舜购物中心二层，喵拾柒在这里开出第一家洗脸吧。据喵拾柒创始人史艳辉介绍，作为国内“轻美容”模式的开创者，喵拾柒首创“洗脸吧”新消费业态，这家82平米的洗脸吧在疫情爆发之前，一度达到300万的年营业额。

一家82平米的洗脸吧，年销300万！许多行业外的人对此表示不可思议，但这家洗脸吧创造的商业奇迹还不止于此。疫情三年，在线下实体商业受到巨大冲击的情况下，喵拾柒泉舜店不仅活了下来，甚至做到了年平均销售200万的业绩。

小小洗脸吧如此“吸金”，背后藏着怎样的商业秘密？

洗脸吧：掘金“轻美容”

“国内200多万家专业的美容机构，每年有差不多三分之一的门店关门倒闭。”

经营成本高、客流量低、员工素质参差不齐，这些都是美业面临的主要问题。尤其是在新消费浪潮冲击之下，存活下来的人开始思考转型救赎之路，史艳辉就是其中之人。

史艳辉是国内第一批专业医美从业者，虽然亲身参与并见证了国内医美行业的暴富神话，但是作为行业资深专家，更是深谙其中的乱象内幕。

“良知是一名创业者的绝对底线！”

史艳辉下定决心，一定要创造一个透明化、无套路，将选择权交给消费者的自由自主的美业品牌。

于是，她回到了家乡河南洛阳，在故土重新出发，生根发芽。

2017年，在经历多次考察、调研后，史艳辉决定创立一个全新的美业品牌——喵拾柒洗脸吧。

为什么聚焦“洗脸”这一如此垂直的美容项目？

在史艳辉看来，皮肤管理一直是生活美容品类中搜索量稳居高位的刚需。尤其是现如今护肤细分领域逐渐增长的情况下，面部清洁早已成为日常生活中不可或缺的步骤，越来越多的护肤达人们意识到，“清洁”是提升护肤效率的关键第一步。

喵拾柒在传统美容行业中做出了差异化，聚焦于一个细分领域，为用户提供便捷、透明、高性价比的护肤体验，整个服务过程中，不再有传统行业里惯有的办卡推销、产品销售等。

“专注、极致、透明、快”，史艳辉从互联网思维七字诀总结出了喵拾柒洗脸吧的七字诀，而这也被她看作“轻美容”的心法。

82㎡洗脸吧，年入300万的秘密

2017年，喵拾柒第一家洗脸吧在洛阳洛龙区泉舜购物中心二层开业。这家只有82平方米的洗脸吧，一经开业，借助社交网络迅速走红，2019年更是创新年销售额300万的惊人业绩。

小小洗脸吧，为何如此吸金？

首先是门店产品设计，喵拾柒打破传统美容院的模式，提出并落地“轻美容”的概念，以“专注、极致、透明、快”为核心理念，为新一代消费群体提供全新的美容服务。

喵拾柒洗脸吧主要面对的是80%大众市场，而不是美容院争相抢夺的20%高端客户，男性顾客也属于喵拾柒的受众。记者调查发现，喵拾柒舒适洗脸吧73.55%的客户出于休闲、解压的目的选择在其消费，因此在选址上会匹配各大时尚商圈，满足消费者的场景需求。

在项目安排上，喵拾柒舒适洗脸吧有“七大单品八大套系”围绕面部深层清洁、淡化细纹、补水保湿、美白嫩肤等。平均一个项目需要60分钟，客单价可达110-140元之间。会员权益中，最低只需两杯奶茶钱就能拿下一次性价比极高的皮肤管理体验套餐。

能在与人见面前，让皮肤快速达到最佳状态，是年轻人的重要诉求。尤其是以90后为代表的新一代逐渐成为消费市场的中坚力量，他们的诉求与“妈妈辈”存在明显差异，消费更加理性，获取信息的能力更强，有自己的主见和想法。年轻、时尚、透明、效率……喵拾柒洗脸吧的出现，正是满足了新一代消费者在美容上的个性化需求，填补了行业空白。

产品是1，营销是0。尤其是在新消费时代，如何通过营销实现门店获客、转化、留存，成为决定销售天花板的关键所在。

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