近日,中铁十局运营(物业)公司,成功中标济莱线6个车站全线物业项目,管理面积16万平方米,配备人员170人,内容包括站内旅客区域地面清洗,设施设备保洁、动车组列车保洁、垃圾清运、站台防侵入值守等,公司以品质、服务、数字化技术为依托,以“硬核”专业团队的加持,助力高铁站场物业再添新业绩。

以品牌化优势,实现高铁物业新突破

中铁十局运营(物业)公司作为一家专业从事物业管理20余年的国有企业,一直信守“讲程序、讲品质、讲奉献”的精神,通过多年实践与摸索,构建了安全、质量、环保、服务、节能“五位一体”的管理体系,形成了较为成熟的高铁物业领域管理优势。

在本次投标阶段,公司先后6次组织人员进行实地查勘,同建设单位、运营单位,针对服务要求、设备配置、利润率、人员配备及培训方案等多次召开研讨会,积极寻求多方互惠共赢的方案,于开标前一晚确认投标价格,最终成功中标。

中铁十局运营(物业)公司始终立足于更长远、更专业、更务实的品牌化经营与发展策略,经过多年行业布局和深耕,在省内高铁物业市场领先地位已趋于稳固。目前公司同地方铁路公司、轨道交通公司,均建立了较为稳定的合作关系,获得了客户的广泛赞誉。

未来,随着公司项目和客户资源的增多,将有利于公司进一步巩固竞争优势。本次成功中标济莱全线物业服务项目,是继中标青岛北站、潍坊站、鲁南高铁莒南北站、厉家寨站客运等项目之后,在高铁站场物业实现滚动开发的新突破。

以加速度姿态,展现高铁站场新形象

中标之后的首要任务就是完成全线的开荒保洁工作,关系到开通后高铁运营新形象,以及广大旅客的出行需求。公司抽调精干人员150余人,调配洗地机、尘推车等设备40台,成立专班跑步进场。

全体人员同心协契,夜以继日,克服了现场干扰多、清洁难度大等困难,通过“横到边、纵到底、无缝隙、全覆盖”“人机结合”的工作模式,从统筹协调、现场作业到监督验收,严格遵循高标准、精细化作业要求,全力保障整体开荒工作如期完成,助力新车站整洁亮相。

以高标准定位,打响高铁物业新名片

“高铁物业”只有练好内功、提升品质,才能打响品牌、守住市场。

运营(物业)公司结合实际,高起点、高标准编制高铁物业管理和工作体系,锻造了一支年轻化、专业化、高素质的管理队伍,全面推行《客户服务标准化手册》《高铁站区保洁标准化手册》《高铁物业安全标准化实施细则》等7套规范。以更高更严的服务质量和保障能力,为公司持续在高铁物业领域保持高速度与高质量发展态势筑牢根基。

中铁十局运营(物业)公司现有住宅、商业、政府和高铁类物业项目120余个,其中高铁站场物业项目占比20%左右,主要有济南东站、济南站、青岛北站等,项目管理面积达699万平方米。2022年高铁物业新中标项目合同额占比24%,高铁物业板块现已进入高质量发展的“快车道”。凭借着过硬的管理和良好的信誉,运营(物业)公司逐步成为山东省高铁物业管理行业的标杆企业。

依托“住宅+商业+政府+高铁”四轮驱动,丰富的项目储备为运营(物业)公司业绩增长带来强大支持。公司将以此次中标为契机,借助济莱线历城站商业运营项目,统筹全域资源,打造多种经营生态圈,获得更强劲的发展动力,实现更高质量、更可持续的融合发展,全面铺开高铁物业板块市场发展版图。(通讯员:王鑫燕)

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