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海尔智家:场景科技融入家居的每一个角落

网络整理 2023-04-27 18:49

家作为观念中最重要的空间,承担了国人对未来美好生活的最多期待。

伴随着消费品质的升级,智能音箱、智能电视、扫地机、新风空调、洗碗机、大屏冰箱等智能家电相继成为标配,更沉浸式、个性化的全屋智能改造风潮也正在上演。

近年来,“全屋智能”的百度搜索量快速上升,最高搜索指数是2020年初的近4倍。

海尔智家:场景科技融入家居的每一个角落

当智能家居单品成熟后,全屋智能自然是未来方向,消费升级则成为智慧家居向智慧家庭发展的长期驱动力。

不过,尽管全屋智能概念如今已经被炒到火热,入局的玩家也日益增多,但市场却依然处于一个初级阶段,最明显的特征,便是产品缺乏集成式的入口,设备各为其政。尤其在服务以家庭为单位的消费群体时,更加集成一体化、个性化的深度全屋智能解决方案,往往不尽如人意。

一、“叫好不叫座”的全屋智能

“智慧家庭究竟是什么样子?”

“全屋智能到底有没有必要?”

当下,虽然很多消费者已经将智能音箱、扫地机器人等智能单品纳入生活,但对于打造一个全屋智能的理想家,还是持观望和谨慎的态度。

据艾瑞咨询调查问卷统计,对智能化家庭抱有期待的用户中,真正使用过全屋智能的仅占3.5%,一半以上用户还停留在“听说过”或“不是很了解”的阶段。同时,艾瑞咨询《2021年中国全屋智能行业研究白皮书》显示,全屋智能方案性价比不高、方案难定制、产品品类不够丰富、售后服务不规范等问题,是影响用户体验的“主要症结”。

海尔智家:场景科技融入家居的每一个角落

说白了,很多所谓的“全屋智能”,核心仍是单一产品的基础智能,既没有从根本上去解决家电之间的互联问题,也没有在单品类上做到深度智控。

就目前来看,市面上的大多智能家居产品的智控能力大都比较“浅层”,对用户的服务是简单的、割裂的,并且不能按照用户个性化场景需求,自动运行合适的程序。例如只能开启空调却不能自动调节温度,更无法联动加湿器、灯带等其它智能设备工作。

而在深层控制下,家电可以实现与人、机的互联互通,提供复杂的、整体的服务。用户只需发出一个指令,即可掌控空气调节、衣物洗护、一键烹饪等深度服务能力,从而体验到全屋深度智控带来的便捷与舒适。

例如,室内灯光系统根据用户生活习惯、时间周期,定制回家音乐、氛围灯;空调可以感知房间空气湿度和温度参数,对空气温湿进行自调节;洗衣机可自动判定衣物体积、型态、颜色,自动匹配水量、洗涤剂和洗涤程序,提供最优的洗衣护理方案等。

因此,要真正实现全屋智能的落地,这背后需要全品类家电的覆盖和强大技术能力支撑,对大多数品牌而言,是只可远观的高准入门槛。但对于背靠家电巨头海尔智家的三翼鸟来说,却是得天独厚的优势。

二、产品解决一个问题,场景持续解决问题

对于消费者来说,全屋智能系统不仅要解决智能家居单品各自为政的问题,还需要充分考虑“人”这个最重要的因素在智能空间中的感受,做到深度智控,真正让科技、设计带来生活的便利和品质的提升。

于是,在人们对生活方式与质量的追求和日益成熟的智能技术的发展节点交汇下,海尔智家推出全新品牌三翼鸟。

海尔智家:场景科技融入家居的每一个角落

作为海尔智家旗下首个智慧家庭场景品牌,三翼鸟改变了传统以单品设别为核心的家居理念,转而从场景角度去围绕人的需求,提供系统性、主动化、场景化的服务。

这个发力点就很巧妙。因为纵观家电市场,大多品牌习惯锚定产品本身,在数字化、智能化上大做文章。但其实,只要产品的功能是固定的,就只能局限性地解决问题和发展创新。这就使得品牌很容易陷入创新瓶颈,产品同质化严重,用户体验无明显提升。

而三翼鸟选择从场景入手,通过收集与感知消费者的需求变化来适配、拓宽新的需求场景,从而更容易找到差异化竞争点和可持续创新的动力。

以三翼鸟智慧厨房为例,食材以烤箱为接口,联动冰箱等厨电,促使烤箱的角色从“制作一道菜”向“每餐吃什么”发展,并持续更新的菜谱;再比如三翼鸟的智慧卧室,睡觉过程中能实时监测用户的呼吸、心率,联动空调调节气温、风速,保证整晚的睡眠质量。

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